Algemene voorwaarden Speciale Momenten MvL
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en fotoproducten van Special Moments MvL.
Bij het verkrijgen van fotoproducten en diensten gaat u automatisch (stilzwijgend) akkoord met deze voorwaarden. Heeft u tegen deze voorwaarden bezwaar, dan kunt u eenvoudig vooraf aan de fotoreportage schriftelijk per e-mail bezwaar maken.
Deze algemene voorwaarden kunnen op ieder gewenst moment door Special Moments MvL worden aangepast.
Auteursrecht foto's
Het auteursrecht van de foto berust altijd bij de fotografe.
Het is niet toegestaan foto's van de fotografe, in welke vorm dan ook, aan te passen en deze op internet te plaatsen. Alleen de foto's die de klant aangeleverd heeft gekregen op webformaat met watermerk mogen gedeeld worden op sociale media. De foto's die de klant met hoge resolutie heeft ontvangen zonder watermerk zijn bedoeld voor fotoafdrukken.
Het is niet toegestaan om foto's van de online uitkiesgalerij te kopiëren of printscreens te maken!
Bij het leveren van de foto's heeft de klant recht tot reproductie voor eigen (privé) gebruik.
Het is niet toegestaan om bestanden voor conventionele van non-profit bedrijven te gebruiken en/of een uitgever in gedrukte media van op internet, hier vereist u een toestemming voor te vragen aan Special Moments MvL.
Het is niet toegestaan foto's in te sturen naar fotowedstrijden zonder toestemming van de fotografe.
De klant geeft de fotografe toestemming voor het gebruik van de gemaakte foto's voor promotiedoeleinden zoals: blog, portfolio, sociale media, wedstrijden. De klant kan schriftelijk of per e-mail vóór de fotoreportage schriftelijk hier bezwaar tegen te maken.
Factuur en betaling
De betaling voor een fotoreportage dient uiterlijk 2 dagen voordat de fotoreportage plaats vindt te geschieden.
Als de Fotografe het verschuldigde bedrag niet voor aanvang van de fotoreportage heeft ontvangen, dan zou de fotografe er nog voor kunnen kiezen om direct tijdens de binnenkomst het bedrag contant te laten betalen of over te laten maken via een betaallink per app.
Als de Wederpartij in verzuim is van op een andere wijze tekort geschoten in de nakoming van één van meer van zijn verplichtingen, een strijd op auteursrecht daaronder begrepen, dan komen alle kosten voor de Fotografe ter verkrijging van voldoening in en buiten rechte voor rekening van de Wederpartij .
Geen enkel gebruik van het Fotografisch werk op welke wijze dan ook is toegestaan, terwijl de Wederpartij enige uitstaande factuur van de Fotografe nog niet heeft voldaan.
Meefotograferen
Er zullen naast de fotografe geen andere professionele foto's worden gevolgd voor de moeilijkheden van de opdracht. Het is niet toegestaan om de door fotografe opgestelde poses en instellingen 'mee' te fotograferen. Mochten toeschouwers zich hinderlijk opstellen tijdens de reportage en zou de fotografe een goede foto momenten missen dan de fotograaf hier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Pas op voor bestanden
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van de aangeleverde bestanden. Digitale bestanden worden voor tweetal maanden bewaard vanaf het moment van verzenden van de betaalde foto's. Het is aan te raden om een aantal back-ups te maken van uw digitale bestanden!
Niet gebruikt materiaal is tot 2 maanden na de fotoreportage opvraagbaar en dit materiaal is alsnog na te bestellen.
Producten bestellen
Fotoproducten worden pas na ontvangst van de betaling en bij de fotocentrale besteld.
Levertijd van de producten verschillende per product en kunt u (globaal) aanvragen bij de bestelling. Echter levert dit geen garantie.
Als u een klacht van schade over/aan producten (die bij de fotografe zijn besteld) heeft moet dit binnen 2 dagen na ontvangst vermeld worden bij de fotografe. De garantie die u op fotoproducten krijgt is afhankelijk van de garantievoorwaarden van de fotocentrale waar het product door Speciale momenten MvL wordt besteld.
De fotografe werkt met een professioneel gekalibreerde weergave die bepalend is voor een minimaal kleurverschil bij het verminderen van fotoafdrukken. Het is mogelijk dat de klant op zijn/haar beeldscherm de kleuren anders ervaart.
Fotografe is niet aansprakelijk wanneer het effectieve afwijkt van de kleurweergave op het beeldscherm van de klant.
Indien men zelf elders producten besteld van de door fotografe aangeleverde foto's dan is de fotografe niet verantwoordelijk voor de resultaten.
Cadeaubonnen
U kunt bij Special Moments MvL een cadeaubon kopen. De cadeaubon is een bon van een door u te bepalen bedrag.
Cadeaubonnen zijn geldig tot en met 1 jaar na uitgiftedatum door Special Moments MvL.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en kunnen niet retour worden genomen.
U kunt de cadeabon gebruiken voor een fotoreportage of voor foto nabestellingen.
De waarde van de cadeaubon wordt verrekend als korting op het totaalbedrag van de bestelling.
De cadeaubon kan 1 keer gebruikt worden voor de volledige waarde. U ontvangt geen geld of tegoed retour, indien uw bestelling een lagere waarde heeft dan de waarde van de cadeaubon.
Annulering en / of ziekte vanuit fotograaf
Bij annulering van overmacht (bijvoorbeeld ziekte) van de fotografe wordt u zsm op de hoogtegesteld en heeft u de volgende keuze:
1) Speciale momenten MvL stelt een andere fotograaf voor indien mogelijk; het bestaande contract loopt gewoon verder. Hier kunnen geen rechten en / of garanties worden ontleend.
2) U heeft het recht om het contract te ontbinden.
In alle gevallen van schade door afwezigheid van de fotograaf (door onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld ziekte) is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot het terugbetalen van de klant, het voldane bedrag van het zoeken van noodzakelijk indien gewenst.
Annulering vanuit opdrachtgever
Bij annulering vanuit de opdrachtgever kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Als u een fotoreportage wilt annuleren dient dit schriftelijk te worden verzonden per mail.
Als u 2 tot 5 dagen aan de fotoreportage bent begonnen, wordt 50% van de fotoreportage in rekening gebracht. Als u 1 dag vooraf aan de fotoreportage annuleert, wordt er 75% van de fotoreportage in rekening gebracht. Als u op de dag van de fotoreportage annuleert, wordt er de volledige fotoreportage voor 100% in rekening gebracht.
Privacy en persoonsgegevens
De Fotografe zal in geen enkel geval persoonlijke gegevens (zoals adres, geboortedatum, telefoonnummer, emailadres, enz.) openbaar maken van doorgeven aan derden. Een kopie afspraken, contract & persoonsgegevens wordt eenvoudig gedeeld met een vervangende fotograaf.
Indien klant een product besteld kan fotografe ervoor kiezen om gelijk bij klant te laten bezorgen. In dat geval zullen de adresgegevens van de klant worden verplaatst voor de verzending van het product.
ontkenning
Speciale momenten MvL is niet verantwoordelijk voor enig letsel dat de klant kan lijden. Speciale momenten Mvl geeft geen garanties voor schade die voortkomt uit het gebruik van haar diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, verlies van gegevens dat voortkomt uit technische schade, vertragingen, niet aankomen, of verkeerde aflevering, en alle toevalligen van diensten veroorzaakt door Special Moments Mvl.
U bent tijdens de fotoreportage zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor u zelf en uw dieren en eigendommen. Schade aan u zelf, uw eigendommen en aan anderen is in de breedste zin van het woord op geen enkele aanwijzing te verhalen op de fotografe.
Deelname aan een fotoreportage is volledig voor uw eigen risico.
Indien niet aan de algemene voorwaarden kan worden voldaan aan tussentijdse punten worden gewijzigd welke niet aan de algemene voorwaarden voldoen kan Speciale momenten MvL het contract te allen tijde eenzijdig opzeggen.